スタッフに聞く
  ■chineseカスタマーサービス

営業時間 10:00-19:00 (土日祝日休み)
※休み中は、メール・電話・IP電話からのお問い合わせにお答えすることができません。 営業時間内にあらためてご連絡ください。

1.携帯や固定にコールバックリクエストを入れる
お客様の電話番号を入力して「通話」ボタンを押して下さい。
電話がサーバからかかってきますので電話に出てお待ち下さい。
担当者を呼び出します。
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例)090-1111-XXXX, 03-1111-XXXX
2.ヘッドセットなどを利用してコールする
ヘッドセットをつけて「通話」ボタンを押して下さい。
そのまま担当者につながります。

※PC のボリュームがミュートになっていないかご注意下さい。また、この機能はIE5.0以上のみ対応しています。それ以外をお使いの方はコールバックリクエストをご利用ください。
     
ウェブ電話
ダイレクトコール機能 ( 上の(3)にある 「 ヘッドセットなどを利用してコール 」 ) のご利用には、ActiveXのインストールが必要になります。設定方法はこちらをご覧下さい。