Chinese TOP > ショッピングガイド > FAQ-予約商品について

ご利用ガイド

配送日は指定できますか?

予約商品につきましては、配送日の指定は承っておりません。
時間指定のみ承りますので、ご注文時にご指定ください。

いつ頃届きますか?

予約商品は発送までお時間がかかりますので、ご注文前に、商品ページに記載している納期をご確認ください。

※生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。遅延する場合は、商品ページの方で納期についての記載を致しますので、ご確認ください。

発送前のキャンセルはできますか?

商品発送前のキャンセルはお受けできません。

返品・交換はできますか?

予約商品の返品はお受けできません。